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¿Qué es? El mapa de empatía es una herramienta altamente eficaz para trabajar un problema o reto desde la perspectiva del cliente. Consiste en trabajar únicamente desde la óptica de cliente analizando su comportamiento, pensamientos y acciones de manera totalmente personalizada. ¿Para qué me sirve? Para...

Marcela Reynolds, etnógrafa para marcas y negocios, brindó una conferencia en Marketers con este titular que nos permite cuestionarnos un montón de aspectos de nuestras marcas y negocios. Las ventas aumentan cuando las empresas entienden lo que el cliente está...

Sin confianza, no hay venta. Hay que generar confianza durante todo el proceso de venta. En toda estrategia de marketing hay que tener en cuenta el embudo de conversión o funnel. Nos permite captar clientes potenciales, guiarlos para que avancen...

La situación mundial actual ha llevado a que todos, de una forma u otra, nos reinventemos. Hay personas que tuvieron que diversificar sus actividades y crear su propio emprendimiento, personas que trabajan día a día para hacer crecer su negocio...

“Email marketing” o “emailing” es el envío por mail de una campaña de marketing a una base de datos. Es una estrategia de comunicación digital y una acción del marketing directo. Puede tener diferentes objetivos como hacer branding, aumentar las...

¿Tienes un emprendimiento y quieres rankear rápidamente en Google sin backlinks (enlaces que otras páginas web ponen hacia la nuestra y en SEO se denominan backlinks o “votos de confianza”) ni sitio web propio? ¡Armá la ficha de tu emprendimiento...

Aprovecha cada minuto libre para aprender algo nuevo cada día. Te recomendamos el libro Increíblemente simple. La obsesión que ha llevado a Apple al éxito de Ken Segall, creador de la legendaria campaña Think different de Apple.⁣ Best seller de...

Antes de crear una estrategia de marketing, es importante investigar qué está haciendo la competencia para saber cuál es nuestro posicionamiento de marca y cómo podemos mejorar. A simple vista podemos obtener el número de seguidores en cada red social,...

¿Cómo es mi modelo de negocio? ¿Es rentable? El Business Canvas Model es una plantilla que nos permite analizar en una sola página todo el modelo de negocio desde un punto de vista estratégico. Sugerencia: Completarlo en este orden: Bloque 1:...

En las conferencias que imparto siempre digo que donde tenemos que centrarnos es en mejorar las habilidades blandas o comúnmente llamadas de soft skills. ¡Ahí está tu futuro profesional! Estamos viviendo un cambio de paradigma en donde cada vez es menos...